Đồng chí Đào Ngọc Châu - Ủy viên BTV Đảng ủy, Phó Chủ tịch HĐND phường phát biểu tại buổi giám sát
Trọng tâm giám sát gồm: Trách nhiệm của người đứng đầu trong việc quản lý, điều hành thực hiện nhiệm vụ của Trung tâm; đánh giá chất lượng kết quả thực hiện nhiệm vụ của viên chức, người lao động; việc tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân. Sau hơn 3 tháng thành lập và đi vào hoạt động, Trung tâm cung ứng dịch vụ sự nghiệp công đã đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận, nổi bật trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao: Hoàn thành 24/32 nhiệm vụ do UBND phường giao, đạt tỷ lệ 75%. Tiếp nhận và xử lý 127 ý kiến phản ánh, kiến nghị của người dân qua nhiều kênh thông tin, đạt tỷ lệ 92,6%. Tập thể lãnh đạo, viên chức, người lao động của Trung tâm luôn đoàn kết, gương mẫu chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, nhất là giải quyết kịp thời những vấn đề dân sinh bức xúc, góp phần ổn định tình hình an ninh trật tự, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững trên địa bàn.
Bên cạnh những kết quả đạt được, Đoàn giám sát cũng đã chỉ ra những vấn đề còn tồn tại của Trung tâm và đề nghị có hướng khắc phục trong thời gian tới. Cụ thể, đối với lực lượng khi ra quân xử lý các vấn đề liên quan đến trật tự đô thị cần có sự phối hợp đồng bộ và kịp thời; đảm bảo sự linh hoạt trong xử lý nhiệm vụ cũng như giải quyết dứt điểm các vấn đề tồn đọng nhằm tạo sự hưởng ứng và đồng thuận trong nhân dân. Đồng thời, Đoàn ghi nhận ý kiến đề xuất, kiến nghị của Trung tâm để đề ra các chủ trương, biện pháp nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm, chất lượng phục vụ nhân dân, tuân thủ các quy định trong hoạt động công vụ tại địa phương trong thời gian đến./.
Lê Thị Cẩm - Văn phòng HĐND&UBND phường An Hải