Sau khi tiếp nhận thông tin, đã chọn lọc và có biện pháp xử lý phù hợp, qua đó đã phối hợp với các cơ quan chức năng kiểm tra thực tế và xử lý tại hiện trường đối với 62 thông tin, trong đó có một số thông tin nóng và thông tin liên quan đến “Năm văn hóa, văn minh đô thị”, như: Tình trạng xây dựng nhà trái phép; tình trạng lấn chiếm vỉa hè để làm nơi kinh doanh, buôn bán trên nhiều tuyến đường như đường Nguyễn Chí Thanh, Ông Ích Khiêm, Ông Ích Đường…; tình trạng nuôi heo trong khu dân cư; các lô đất trống không được dọn dẹp, gây ô nhiễm môi trường, mất mỹ quan đô thị, …; Chuyển hồ sơ cho Phòng Văn hóa Thông tin quận Thanh Khê xử phạt quán nhậu Tường Vy, số 85 Điện Biên Phủ, thường xuyên tổ chức chương trình ca nhạc gây ồn; Chuyển hồ sơ cho Phòng Cảnh sát môi trường Công an thành phố xử lý các trường hợp khai thác khoáng sản trái phép tại Khu công nghiệp Hòa Khánh...

     Về công tác tiếp nhận và tham mưu, đề xuất xử lý đơn thư công dân, thời gian qua đã tiếp nhận 32 đơn thư mới, tham mưu, đề xuất Thường trực HĐND thành phố xử lý đối với 21 đơn thư. Đồng thời, tích cực theo dõi, đôn đốc các đơn vị xử lý đơn thư đã quá hạn hoặc chưa đến thời gian phản hồi. Đồng thời, Ban Pháp chế và Văn phòng họp với các ngành và tham mưu Thường trực HĐND thành phố xem xét, chỉ đạo xử lý đơn của ông Mai Non, trú tại 272 Nguyễn Duy Trinh, quận Ngũ hành Sơn, có nội dung kiến nghị xem xét lại việc thu tiền sử dụng đất đối với hộ gia đình ông.

Nguyễn Thế Tuân