STT Thông tin người phản ánh Nội dung phản ánh Đơn vị xử lý Kết quả phản hồi Ghi chú
Thông tin trong tuần 14 được xử lý nóng qua điện thoại, kết hợp giám sát
1 27/3/2018 14h16 0914923158 Đề nghị Sun Group hoàn thiện hạ tầng giao thông tại khu vực tổ 79, phường Hòa Xuân như lát gạch vỉa hè, kẻ vạch chỉ dẫn trên đường…. Chuyển thông tin cho chị Nhung, Chủ tịch UBND phường Hòa Xuân kiểm tra, xử lý; đồng thời chuyển thông tin cho anh Toàn, Chủ tịch HĐND phường Hòa Xuân giám sát

- Vào lúc 10h ngày 03/4/2018, chị Nhung báo cáo: Vấn đề này, UBND phường đã có nhiều lần văn bản đề nghị Công ty Cổ phần tập đoàn Mặt Trời lát gạch vỉa hè, trồng cây xanh, kẻ vạch chỉ dẫn đường đối với các khu dân cư đã có người dân sinh sống ổn định nhưng đến nay, Công ty vẫn chưa thực hiện. Qua đó, UBND phường sẽ có tờ trình đề nghị UBND quận Cẩm Lệ kiểm tra, yêu cầu Công ty xử lý; báo cáo kết quả về Thường trực HĐND thành phố trong thời gian tới (đã thông báo cho người dân phản ánh).

- Vào lúc 10h30 ngày 03/4/2018, anh Toàn báo cáo: Qua giám sát, nhận thấy báo cáo của UBND phường là đúng thực tế.
Đã được xử lý xong
2 29/3/2018 7h27 0905886405 Cống thoát nước trên đường An Thượng 36 bị tắt nghẽn. Chuyển thông tin cho anh Duẫn, Công ty Thoát nước và Xử lý nước thải kiểm tra, xử lý (7h40 cùng ngày) Vào lúc 15h ngày 03/4/2018, anh Duẫn báo cáo: Qua kiểm tra, Công ty đã nạo vét xong tuyến cống tại khu vực trên (có xác nhận của người dân phản ánh). Đã được xử lý xong
3 29/3/2018 11h30 0916730915 Đơn vị nạo vét cống làm hư hỏng vỉa hè từ số 168 đến số 218 Nguyễn Hữu Thọ, phường Hòa Thọ Tây. Chuyển thông tin cho anh Đạt, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải kiểm tra, xử lý (13h45 cùng ngày) Vào lúc 16h ngày 02/4/2018, anh Đạt báo cáo: Qua kiểm tra, Công ty Thoát nước và Xử lý nước thải thi công nạo vét cống tại khu vực trên, do khoảng cách giữa 02 hố ga lớn nên đơn vị phải đào vỉa hè để lấy oxy cho công nhân. Qua theo dõi, hiện đơn vị đã hoàn trả mặt bằng theo hiện trạng ban đầu (có xác nhận của người dân phản ánh). Đã được xử lý xong
4 30/3/2018 15h22 0978301845 Điện chiếu sáng tại tổ 2, thôn An Trạch, xã Hòa Tiến, không hoạt động nhiều ngày nay. Chuyển thông tin cho chị Lý, Công ty Quản lý Vận hành điện chiếu sáng kiểm tra, xử lý (15h26 cùng ngày) Vào lúc 16h ngày 03/4/2018, chị Lý báo cáo: Qua kiểm tra, Công ty đã khắc phục điện chiếu sáng tại khu vực trên theo hiện trạng ban đầu (có xác nhận của người dân phản ánh). Đã được xử lý xong
Thông tin trong tuần 15 được xử lý nóng qua điện thoại, kết hợp giám sát
1 31/3/2018 9h30 02363833795 Tình trạng dây cáp sà xuống đường trước số 294 Dương Đình Nghệ, phường An Hải Bắc, gây cản trở giao thông Chuyển thông tin cho anh Hữu, Phó Chủ tịch UBND phường An Hải Bắc kiểm tra, xử lý (7h50 ngày 02/4/2018) Vào lúc 15h ngày 04/4/2018, anh Hữu báo cáo: Qua kiểm tra, UBND phường đã phối hợp với Chi nhánh VNPT Sơn Trà - Ngũ Hành Sơn khắc phục dây cáp trên theo hiện trạng ban đầu (có xác nhận của người dân phản ánh). Đã được xử lý xong
2 31/3/2018 9h35 0914001851 Tình trạng xe chạy gây bụi trên đường Quốc lộ 14B, đoạn từ trường bắn 327 đến cầu Hòa Xuân, gây ảnh hưởng sinh hoạt của người dân. Chuyển thông tin cho chị Nguyên, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải kiểm tra, xử lý (9h40 cùng ngày) Vào lúc 16h ngày 03/4/2018, chị Nguyên báo cáo: Tại thời điểm kiểm tra, nhận thấy có xe của doanh nghiệp Tiến Thanh tưới nước tại khu vực trên, hạn chế tình trạng gây bụi (có xác nhận của người dân phản ánh). Tiếp tục theo dõi
3 31/3/2018 11h19 0932561289 Tình trạng một số hộ dân xây dựng nhà trái phép tại khu vực tổ 3, phường Hòa Hiệp Nam. Chuyển thông tin cho chị Lệ, Chủ tịch UBND phường Hòa Hiệp Nam kiểm tra, xử lý; đồng thời chuyển thông tin cho anh Du, Chủ tịch HĐND phường Hòa Hiệp Nam giám sát (11h24 cùng ngày)

- Vào lúc 10h ngày 04/4/2018, chị Lệ báo cáo: Qua kiểm tra, nhận thấy tại khu vực người dân phản ánh có 02 trường hợp dựng nhà tạm bằng tôn trên khu vực đất nông nghiệp. Do không xác định được chủ sở hữu nên UBND phường lập biên bản ghi nhận hiện trạng và tháo dỡ xong trong chiều ngày 03/4/2018 (có xác nhận của người dân phản ánh).

- Vào lúc 10h30 ngày 04/4/2018, anh Du báo cáo: Qua giám sát, nhận thấy báo cáo của UBND phường là đúng thực tế.
Đã được xử lý xong